إرجاع المنتجات واسترداد الأموال

إرجاع المنتجات واسترداد الأموال

نحن نرحب بإرجاع المنتجات التي تم شراؤها من متجرنا إذا كانت لا تلبي توقعاتك أو تحتاج إلى استبدالها. يرجى قراءة سياسة إرجاع المنتجات واسترداد الأموال بعناية قبل إرجاع أي منتج.

المنتجات التي يمكن إرجاعها

يمكن إرجاع المنتجات التي تم شراؤها في غضون 7 ايام من تاريخ الشراء. يجب أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية وغير مستخدمة وتحتوي على جميع العبوات الأصلية والتسميات.

المنتجات التي لا يمكن إرجاعها

لا يمكن إرجاع الملابس الداخلية أو المنتجات الصحية المستهلكة أو المنتجات المعروضة في التخفيض أو المخصصة.

كيفية إرجاع المنتجات

يرجى الاتصال بنا لبدء عملية الإرجاع. يجب إرسال المنتجات إلى عنواننا المحدد بعناية. سيتم تقييم المنتجات المُرجعة وإصدار رد أموالك وفقًا لسياسة الإرجاع والاسترداد.

رسوم الإرجاع

إذا كان إرجاع المنتجات ناتجًا عن خطأ من قبلنا، فسوف نتحمل تكاليف الإرجاع. وإذا كانت أسباب الإرجاع تتعلق بسبب أخرى، فإنه يجب عليك دفع تكلفة الشحن.

إصدار الأموال

 سيتم إصدار الأموال في غضون 5-7 أيام عمل بعد استلام المنتجات المرجعة